Política de Privacidade

Política de Privacidade da Rough Roots LDA

Última atualização: 22 de outubro de 2026Bem-vindo ao site Alma K9 (www.almak9.com), propriedade da Rough Roots LDA. A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso site e serviços.1. Dados que ColetamosColetamos diferentes tipos de dados pessoais dependendo de como interage com o nosso site: • Dados de Identificação: Nome, e-mail, número de telefone, endereço (quando fornecido). • Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, localização aproximada, páginas visitadas, duração da visita. • Dados de Compras: Informações sobre os produtos adquiridos e métodos de pagamento (não armazenamos diretamente os detalhes do cartão de crédito). • Dados de Marketing: Preferências de contato e informações fornecidas voluntariamente para campanhas promocionais.2. Como Utilizamos os DadosOs dados pessoais que coletamos podem ser utilizados para: • Processamento de Compras: Garantir a entrega dos produtos adquiridos e confirmação de pagamento. • Atendimento ao Cliente: Responder às suas dúvidas, fornecer suporte e informações. • Marketing e Promoções: Enviar newsletters, promoções e informações sobre novos cursos ou produtos, quando autorizado. • Melhoria do Serviço: Analisar o comportamento no site para melhorar a experiência do utilizador.3. Base Legal para o Tratamento dos DadosTratamos os seus dados pessoais com base nas seguintes justificativas: • Execução de Contrato: Para processar compras e fornecer serviços. • Consentimento: Para comunicações de marketing e envio de newsletters. • Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e personalizar a experiência.4. Compartilhamento de Dados com TerceirosOs seus dados pessoais podem ser partilhados com terceiros apenas quando necessário para: • Processamento de Pagamentos: Plataformas seguras para gestão de pagamentos. • Envio de Produtos: Empresas de logística e transporte. • Marketing e Análises: Plataformas de e-mail e análise de dados (por exemplo, Google Analytics). • Conformidade Legal: Se exigido por lei ou ordem judicial.Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.5. Segurança dos DadosImplementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais coletados.6. Armazenamento e Retenção dos DadosOs seus dados são armazenados em servidores seguros e mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.7. Os Seus DireitosVocê tem o direito de: • Aceder aos seus dados pessoais e obter uma cópia. • Retificar dados incorretos ou incompletos. • Apagar os seus dados, quando aplicável. • Restringir o processamento dos seus dados. • Opor-se ao processamento para fins de marketing. • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando aplicável. • Apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.Para exercer os seus direitos, entre em contato connosco através do e-mail: [info@almak9.com]8. Cookies e Tecnologias SemelhantesUtilizamos cookies para melhorar a sua experiência no site, personalizar conteúdos e analisar o tráfego. Pode ajustar as configurações de cookies no seu navegador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.9. Links para Sites de TerceirosO nosso site pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.10. Alterações a esta PolíticaPodemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página e a data da última atualização será modificada.11. ContatoPara mais informações ou questões sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: • Rough Roots LDA • E-mail: [info@almak9.com] • Endereço: [ALenquer, POrtugal]Agradecemos pela sua confiança na Alma K9. A sua privacidade é importante para nós!